我們的使命
我們致力於「守護與創造」我們的員工、客戶、股東與社區的價值，協助他們財務成功並建立美好未來。
我們的願景
建立史上第一家真正國際性華人金融機構，建構「臺灣第一，亞洲領先，全球最佳」的領導品牌，成為所有客戶心目中最值得信賴的金融服務機構。
1966年，中國信託的前身中華證券投資公司正式成立。在那個年代，台灣經濟正要起飛，但中國信託早已意識到金融業以「服務導向」的本質，四十多年來，這樣的堅持，始終如一，從不間斷。長久以來，我們也一直秉持著「We are family」的品牌精神，為客戶提供親切便利的金融服務。21世紀，我們以「守護與創造」做為我們的企業使命，期許與客戶攜手共創美好的未來，以實現我們共同訂定的美好願景—打造中國信託成為「臺灣第一、亞洲領先、全球最佳」的領導品牌，成為所有客戶心目中最值得信賴的金融服務機構。
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我們的關心，與其說是「家人間的親情」，不如說是一種對周遭的人主動的關懷，因為我們有一股打造更美好世界的熱情經由洞察他人需求，協助他人實現未來，我們同樣讓自己的人生更充實，生活更富足。 |
關於專業，駕輕就熟只是基本。能結合顛覆性創意與嚴謹務實思考，不斷創造領先，才是我們對專業的標準對於客戶，我們不是權威式的箴言，而是孜孜不倦的「金融教育家」，協助客戶解決問題，創造未來；成為客戶與工作夥伴遇到困難與挑戰時，第一個想到的對象就是我們的專業所在。 |
關心與專業使我們成為客戶與工作夥伴遇到困難與挑戰，第一個想到的對象這樣的信賴，有時超越朋友，甚至更勝兄弟姐妹，因此我們格外珍惜客戶的託付。我們也知道，信賴不只存在於我們與客戶之間的關係，更來自我們的工作夥伴。因為只有透過團隊無間的合作，信賴才能真正持久。 |
中國信託的企業識別系統，四十多年來總共有五次重大的變革。
從這些不同的識別系統，不難體會在每一個階段，中國信託的核心思考與企業重點何在。
其中，中國信託於1978-1991年使用的雙C標章即是由辜濂松董事長親自設計，代表了中國信託最基本的精神。
整個標章涵意為：
第一個C代表中國信託的英文名稱（CTBC）；
第二個C代表客戶（Clients），兩個C合在一起，清楚地表達，沒有客戶就沒有中國信託！
之後，中國信託融合雙C標章，以We are family品牌標章做為全球企業識別。
這個圓形標章除了內容雙C，持續突顯中國信託「待客如親，共創希望」的理念，圓融的造型象徵中國信託服務全球的觸角；
優雅的we are family英文字體，象徵我們對員工及客戶體貼與無微不至的照顧，同時亦展示我們成為良好企業公民的決心。
色彩方面以綠色和紅色為主。綠色代表中信正派經營，親切服務的信念；紅色則彰顯積極進取，充滿熱忱的態度。
